Come funziona la mediazione - Counseling Mantova - Relazione di Aiuto

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La mediazione funziona su base assolutamente volontaria, viene svolta nella più completa riservatezza e garantisce la piena terzietà ed imparzialità del mediatore, il quale agisce secondo i principi di non-giudizio, accettazione incondizionata ed equi-vicinanza rispetto alle parti.

La procedura si differenzia a seconda che si tratti di mediazione sociale, familiare, di gruppo o scolastica. Nelle prossime pagine descriviamo i vari tipi di mediazione, che corrispondono anche a diversi tipi di target e di esigenze.

Al di là dei modelli, chi scrive aderisce ad un principio metodologico generale che è quello trasformativo: qualunque sia il tipo di mediazione, l’attenzione è sempre rivolta prioritariamente al processo, alla relazione, più che ai contenuti del conflitto. Non si punta soltanto alla soluzione di questioni pratiche e alla costruzione di accordi tecnici, ma anche e soprattutto al risanamento e al miglioramento delle relazioni, senza i quali risulta impossibile costruire buoni accordi e mantenerli nel tempo.


 
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